Auftrag & Bewertung einordnen
Wir betrachten die Rezension im Zusammenhang mit dem behaupteten Kundenkontakt. Angebote, Auftragsverlauf und Kommunikation helfen, überprüfbare Aussagen einzuordnen.
Mehr erfahrenReputationsschutz für Handwerk & Dienstleister
Handwerk & lokale Betriebe.
Ihre Arbeit zählt. Ihr Ruf auch.
Öffentliche Bewertungen können mit einem Auftrag, einem Angebot oder einem Streit um die Rechnung zusammenhängen. Wir prüfen konkrete Rezensionen über Ihren Betrieb und unterstützen beim rechtlichen Vorgehen gegen unzulässige Aussagen.
Anliegen besprechenHandwerk & lokale Betriebe
Aus Ihrer Praxis.
Für Ihren Alltag.
Wir verbinden die Rechtsfragen, die in Ihrer Branche zusammengehören. Ausgangspunkt ist Ihr konkretes Projekt oder Anliegen.
Vorwürfe über Leistung & Rechnung
Bei Behauptungen über Arbeitsqualität, Abrechnung oder Verhalten trennen wir die zugrunde liegende Vertragsfrage von der Zulässigkeit der Veröffentlichung.
Mehr erfahrenPlattformkommunikation
Wir unterstützen bei einer begründeten Beanstandung und bewerten die Antwort der Plattform. Weitere Schritte werden anhand des Einzelfalls und ihres Aufwands besprochen.
Mehr erfahrenKonkrete Anliegen
Passt Ihr Anliegen zu uns?
Handwerksbetriebe und lokale Dienstleister bei öffentlichen Bewertungen ihrer Arbeit
Nach einem Rechnungsstreit wird unser Betrieb als unseriös bewertet.
Wir betrachten Rezension, Auftragsverlauf und die benannten Beanstandungen. Meinungsfreiheit nach Art. 5 Abs. 1 GG und ihre Grenzen gegenüber den Rechten des Betriebs sind Teil der Prüfung. Vertragsstreit und Zulässigkeit der Veröffentlichung werden getrennt eingeordnet.
Bewertung im Zusammenhang mit dem Auftrag prüfenWir können mehrere neue Bewertungen keinem Kunden zuordnen.
Wir prüfen jeden benannten Beitrag mit Link, Datum und den vorhandenen Kontaktangaben. Dabei berücksichtigen wir Meinungsfreiheit nach Art. 5 Abs. 1 GG und ihre Grenzen. Eine mögliche Beanstandung wird auf die konkrete Bewertung und die jeweiligen Nachweise gestützt.
Bewertungen einzeln zur Prüfung einreichenZur Vorbereitung
Das hilft uns,
Ihr Vorhaben zu verstehen.
Beschreiben Sie Ihr Anliegen zunächst kurz. Die Übermittlung weiterer Unterlagen stimmen wir mit Ihnen ab.
Zum kostenlosen Bewertungs-Check- Link und Screenshot der Bewertung
- Kurze Chronologie des betreffenden Vorgangs
- Relevante Ausschnitte aus Angebot und Kommunikation nach Abstimmung
- Bisherige Portalantworten
So arbeiten wir zusammen.
Wir vereinbaren den Auftrag, den anwaltlichen Ansprechpartner und die Vergütung vor der Bearbeitung.
01
Anfrage
Sie beschreiben den Sachverhalt, die Beteiligten und bekannte Fristen.
02
Mandatsübernahme
Wir vereinbaren Leistung und Vergütung und benennen Ihren Ansprechpartner.
03
Bearbeitung
Der zuständige Rechtsanwalt prüft Ihre Unterlagen und stimmt das Vorgehen mit Ihnen ab.
Gut zu wissen
Ihre Fragen.
Ist eine schlechte Bewertung wegen eines Rechnungsstreits löschbar?
Nicht allein aus diesem Grund. Entscheidend sind die konkreten Aussagen, ihre Tatsachengrundlage und der Kontext.
Können auch Bewertungen ohne erkennbaren Auftrag geprüft werden?
Ja. Beschreiben Sie, welche Zuordnung möglich ist und welche Angaben fehlen. Wir prüfen, wie eine Beanstandung in dieser Situation begründet werden kann.
DR. SARAFI Rechtsanwälte
Ihr Anliegen: Handwerk & lokale Betriebe
Schildern Sie kurz Ihren Fall und bekannte Fristen. Wir klären die Übernahme, den Leistungsumfang und die Vergütung.
Kontakt aufnehmenBeratungstermin bucheninfo@sarafi.deEin Mandat entsteht durch ausdrückliche Übernahme.