DR. SARAFI Rechtsanwaltsgesellschaft mbHFrankfurt am Main · Bundesweit

Reputationsschutz für Handwerk & Dienstleister

Handwerk & lokale Betriebe.

Ihre Arbeit zählt. Ihr Ruf auch.

Öffentliche Bewertungen können mit einem Auftrag, einem Angebot oder einem Streit um die Rechnung zusammenhängen. Wir prüfen konkrete Rezensionen über Ihren Betrieb und unterstützen beim rechtlichen Vorgehen gegen unzulässige Aussagen.

Anliegen besprechen

Handwerk & lokale Betriebe

Aus Ihrer Praxis.
Für Ihren Alltag.

Wir verbinden die Rechtsfragen, die in Ihrer Branche zusammengehören. Ausgangspunkt ist Ihr konkretes Projekt oder Anliegen.

01

Auftrag & Bewertung einordnen

Wir betrachten die Rezension im Zusammenhang mit dem behaupteten Kundenkontakt. Angebote, Auftragsverlauf und Kommunikation helfen, überprüfbare Aussagen einzuordnen.

Zum Fachbereich
02

Vorwürfe über Leistung & Rechnung

Bei Behauptungen über Arbeitsqualität, Abrechnung oder Verhalten trennen wir die zugrunde liegende Vertragsfrage von der Zulässigkeit der Veröffentlichung.

Zum Fachbereich
03

Plattformkommunikation

Wir unterstützen bei einer begründeten Beanstandung und bewerten die Antwort der Plattform. Weitere Schritte werden anhand des Einzelfalls und ihres Aufwands besprochen.

Zum Fachbereich

Zur Vorbereitung

Das hilft uns,
Ihr Vorhaben zu verstehen.

Beschreiben Sie Ihr Anliegen zunächst kurz. Die Übermittlung weiterer Unterlagen stimmen wir mit Ihnen ab.

  • Link und Screenshot der Bewertung
  • Kurze Chronologie des betreffenden Vorgangs
  • Relevante Ausschnitte aus Angebot und Kommunikation nach Abstimmung
  • Bisherige Portalantworten

So arbeiten wir zusammen.

Wir vereinbaren den Auftrag, den anwaltlichen Ansprechpartner und die Vergütung vor der Bearbeitung.

01

Anfrage

Sie beschreiben den Sachverhalt, die Beteiligten und bekannte Fristen.

02

Mandatsübernahme

Wir vereinbaren Leistung und Vergütung und benennen Ihren Ansprechpartner.

03

Bearbeitung

Der zuständige Rechtsanwalt prüft Ihre Unterlagen und stimmt das Vorgehen mit Ihnen ab.

Gut zu wissen

Ihre Fragen.

Ist eine schlechte Bewertung wegen eines Rechnungsstreits löschbar?

Nicht allein aus diesem Grund. Entscheidend sind die konkreten Aussagen, ihre Tatsachengrundlage und der Kontext.

Können auch Bewertungen ohne erkennbaren Auftrag geprüft werden?

Ja. Beschreiben Sie, welche Zuordnung möglich ist und welche Angaben fehlen. Wir prüfen, wie eine Beanstandung in dieser Situation begründet werden kann.

SARAFI LAW

Ihr Anliegen: Handwerk & lokale Betriebe

Schildern Sie kurz Ihren Fall und bekannte Fristen. Wir klären die Übernahme, den Leistungsumfang und die Vergütung.

Kontakt aufnehmenBeratungstermin bucheninfo@sarafi.deEin Mandat entsteht durch ausdrückliche Übernahme.