Rechtlicher Schutz Ihrer Reputation

Google-Bewertungen.

Eine Rezension konkret prüfen lassen.

Eine Sternebewertung oder Rezension kann Kundenentscheidungen beeinflussen. Für eine rechtliche Beanstandung prüfen wir den gesamten Beitrag, den behaupteten Kontakt und die vorhandenen Nachweise.

Anliegen besprechen

Beratung & Vertretung

Google-Bewertungen
in der Praxis.

Am Anfang steht eine genaue Prüfung der beanstandeten Veröffentlichung. Wir besprechen mit Ihnen Ziel, Adressaten und Aufwand eines Vorgehens. Die Anfrage sollte den vollständigen Inhalt enthalten; einzelne aus dem Zusammenhang gelöste Sätze reichen häufig nicht aus.

Kontakt & Sachverhalt

Wir klären, ob und welcher Kundenkontakt stattgefunden hat und welche Aussagen sich anhand Ihrer Unterlagen überprüfen lassen.

Beanstandung beim Portal

Wir bereiten eine auf den Einzelfall bezogene Begründung vor und begleiten den Austausch mit der Plattform. Eine allgemeine Unzufriedenheit mit der Bewertung reicht dafür nicht aus.

Weitere Schritte

Wenn die Bewertung bestehen bleibt, prüfen wir die Antwort und die verbleibenden rechtlichen Möglichkeiten einschließlich Aufwand und Kosten.

Die erste Anfrage

Diese Unterlagen
helfen bei der Prüfung.

Beschreiben Sie zunächst kurz den Sachverhalt. Wie Sie weitere Unterlagen übermitteln, stimmen wir mit Ihnen ab.

Link und vollständiger Screenshot
Veröffentlichungsdatum und Zeitpunkt der Kenntnis
Belege zum tatsächlichen Hintergrund
Bisherige Korrespondenz und Meldungen

Zusammenarbeit

Von der Anfrage
zum Mandat.

Vor der Beauftragung vereinbaren wir den Leistungsumfang und die Vergütung. Bei der Übernahme benennen wir Ihren anwaltlichen Ansprechpartner.

Anfrage

Sie beschreiben den Sachverhalt, die Beteiligten und bekannte Fristen.

Mandatsübernahme

Wir vereinbaren Leistung und Vergütung und benennen Ihren Ansprechpartner.

Bearbeitung

Der zuständige Rechtsanwalt prüft Ihre Unterlagen und stimmt das Vorgehen mit Ihnen ab.

Google-Bewertungen

Fragen & Antworten.

Kann auch eine reine Sternebewertung geprüft werden?

Ja. Auch dann sind insbesondere ein möglicher tatsächlicher Kontakt und der konkrete Kontext zu prüfen. Aus der fehlenden Textbegründung allein folgt kein sicherer Löschungsanspruch.

Welche Angaben benötigt die Kanzlei zuerst?

Schildern Sie kurz, wer betroffen ist, wo der Inhalt zu finden ist und welche Aussagen Sie beanstanden. Die Übermittlung weiterer Unterlagen stimmen wir anschließend ab.

SARAFI.REPUTATION

Ihr Anliegen: Google-Bewertungen

Schildern Sie kurz Ihren Fall und bekannte Fristen. Wir klären die Übernahme, den Leistungsumfang und die Vergütung.

Kontakt aufnehmen Beratungstermin buchen info@sarafi.deEin Mandat entsteht durch ausdrückliche Übernahme.