In der heutigen vernetzten Welt spielen soziale Medien eine entscheidende Rolle in der Kommunikation, dem Marketing und der persönlichen Präsenz von Einzelpersonen sowie Unternehmen.

Jedes Unternehmen oder Individuum könnte plötzlich mit der Sperrung ihres Social-Media-Accounts konfrontiert werden, sei es durch automatisierte Maßnahmen der Plattform oder durch Missverständnisse bezüglich der Nutzungsbedingungen. Es kommt auch vor, dass Mitarbeiter aufgrund ihrer persönlichen Überzeugungen oder aufgrund aktivistischer Motive bestimmte Nutzermeinungen, die ihnen nicht zusagen, oder gar Personen, die sie nicht mögen, unterdrücken möchten.

Die Sperrung von Social-Media-Accounts kann erhebliche soziale wie finanzielle Auswirkungen haben. Diesen Zugang wiederherzustellen, stellt Nutzer oft vor eine große Herausforderung.

Wir besitzen ein tiefes Verständnis der Richtlinien und Algorithmen, die von den Plattformen genutzt werden, um ihre Nutzungsbedingungen zu überwachen und durchzusetzen. Gleichzeitig arbeiten wir an der Entwicklung von Best Practices für die Inhaltskreation- und -verwaltung, um Verstöße gegen diese Richtlinien zu vermeiden. Nicht minder wichtig ist es, einen klaren Prozess für den Umgang mit der Sperrung von Accounts zu etablieren. Dies umfasst die Kommunikation mit der Plattform, das Einreichen von Einsprüchen sowie das Aufbereiten notwendiger Dokumentation, um Ihre Position zu stärken.

Unser Ansatz zielt darauf ab, nicht nur die effektive Wiederherstellung gesperrter Accounts zu unterstützen, sondern auch ein umfassendes Verständnis für die Dynamiken sozialer Medien zu entwickeln.

Social-Media-Plattformen berufen sich häufig auf die umstrittene Rechtsfigur des virtuellen Hausrechts und sperren nicht selten Nutzerkonten, ohne dies nachvollziehbar zu begründen.

Nicht weniger selten folgen Gerichte dieser Auffassung. Problematisch wird es gerade dann, wenn Gerichte im Eilverfahren damit argumentieren, der Nutzer könne doch auf andere Social-Media-Plattform ausweichen.

Beides ist nach unserer Auffassung nicht haltbar. 

Wir helfen Ihnen, rechtliche und operationelle Risiken zu minimieren und eine robuste Social-Media-Strategie aufzubauen, die Ihr Recht auf freie Meinungsäußerung stärkt und gleichzeitig den Richtlinien der Plattformen entspricht.

Wir sind vertraut mit den Vorgehensweisen der Plattformen und kennen ihre Tricks, verstehen die prozessualen Feinheiten und haben vor Gericht für namhafte Personen den Wiederzugang zu ihren Accounts erwirkt.