Für Privatpersonen, Creator, Agenturen und Unternehmen
Ihr Zugang. Ihre Reichweite. Ihre Rechte.
Account gesperrt, Werbung gestoppt oder Reichweite eingeschränkt? Wir vertreten Ihre Interessen gegenüber Social-Media-Plattformen. Schildern Sie den Fall online und reichen Sie Sperrmitteilungen, Screenshots und Schriftwechsel direkt ein.
Account-Fall einreichenIhr Ansprechpartner: Account-Hilfe
Rechtsanwalt · Gründer & Geschäftsführer
Dr. Nik Sarafi vertritt Creator, Streamer und andere Beteiligte in presse- und äußerungsrechtlichen Auseinandersetzungen. Weitere Schwerpunkte liegen im Medien- und Glücksspielrecht sowie bei digitalen Geschäftsmodellen. Er verantwortet die Ausrichtung der Kanzlei.
Zum TeamprofilBeratung & Vertretung
Ein Account kann Publikum, Kundenkontakt und Geschäftsgrundlage zugleich sein. Wir prüfen den konkreten Eingriff, die Begründung der Plattform, die Vertragsgrundlagen und mögliche rechtliche Schritte. Von regulären Nutzerfunktionen bis zu geschäftlich genutzten Werbekonten.
Vorübergehende Sperre, dauerhafte Deaktivierung oder Kündigung: Wir prüfen die Entscheidung und Ihre Möglichkeiten, gegen die Plattform vorzugehen.
Mehr erfahrenEingeschränkte Empfehlungen, Suchbarkeit oder Sichtbarkeit müssen konkret belegt werden. Sinkende Zahlen allein beweisen keinen rechtswidrigen Eingriff. Wir betrachten Mitteilungen, Funktionen und Verlauf.
Mehr erfahrenEin gesperrtes Business-Konto kann laufende Kampagnen treffen. Wir prüfen Kontozuordnung, angegebene Gründe und den konkreten Werbevertrag. Zahlungs- oder Identitätsprobleme sind von inhaltsbezogenen Sperren zu unterscheiden.
Mehr erfahrenGelöschte Videos, blockierte Livestreams, eingeschränkte Nachrichten oder gestoppte Monetarisierung: Entscheidend ist, welche Leistung betroffen ist und worauf die Plattform ihre Maßnahme stützt.
Mehr erfahrenNach Mandatsübernahme prüfen wir eine begründete Beschwerde und anwaltliche Korrespondenz. Ob gerichtliche Maßnahmen sinnvoll und möglich sind, wird gesondert bewertet und vereinbart. Nicht jede Sperre ist rechtswidrig.
Die erste Anfrage
Schildern Sie den Sachverhalt in der Online-Fallaufnahme. Screenshots, Sperrmitteilungen und Schriftwechsel können Sie dort direkt geschützt hochladen.
Zusammenarbeit
Vor der Beauftragung vereinbaren wir den Leistungsumfang und die Vergütung. Bei der Übernahme benennen wir Ihren anwaltlichen Ansprechpartner.
Sie beschreiben den Sachverhalt, die Beteiligten und bekannte Fristen.
Wir vereinbaren Leistung und Vergütung und benennen Ihren Ansprechpartner.
Der zuständige Rechtsanwalt prüft Ihre Unterlagen und stimmt das Vorgehen mit Ihnen ab.
Account-Hilfe
Sie können Fälle zu Instagram, Facebook, TikTok, Twitch, YouTube, LinkedIn, X, Kick, WhatsApp und weiteren Diensten einreichen. Die rechtlichen Möglichkeiten hängen vom konkreten Dienst, Vertrag und Eingriff ab. Es wird keine pauschale Entsperrung zugesagt.
Sie können Ihren Fall mit Dokumenten direkt online zur möglichen Beauftragung einreichen. Nach Sichtung erhalten Sie eine Rückmeldung zu Leistungsumfang und Honorar. Erst wenn die Beauftragung vereinbart und von der Kanzlei ausdrücklich übernommen ist, beginnt die anwaltliche Bearbeitung. Die kostenlose Anfrage ist noch kein angenommenes Mandat.
Die Fallaufnahme und der Upload sind kostenlos. Anwaltliche Prüfung und Vertretung werden individuell vereinbart. Sie erhalten vor der kostenpflichtigen Bearbeitung Klarheit über den Umfang und das Honorar. Gerichtskosten oder weitere Verfahrenskosten werden gegebenenfalls gesondert besprochen.
Nein. Reichweite kann aus unterschiedlichen Gründen sinken. Für eine rechtliche Bewertung benötigen wir möglichst konkrete Anhaltspunkte für eine Beschränkung und den vollständigen Kontext. Es gibt keinen pauschalen Anspruch auf eine bestimmte Zahl von Aufrufen.
Sichern Sie Mitteilungen und Belege zeitnah. Besonders bei laufenden Kampagnen oder möglichen gerichtlichen Eilmaßnahmen sollte die Dringlichkeit früh geprüft werden. Eine für alle Plattformen und Gerichte geltende Monatsfrist gibt es nicht. Die Online-Anfrage wahrt keine Frist.
Der DSA kann Begründungs- und Beschwerdepflichten für bestimmte Plattformentscheidungen vorsehen. Welche Pflichten greifen, hängt vom Dienst und der Entscheidung ab. Eine behördliche Beschwerde führt nicht automatisch zur Entsperrung; der deutsche Digital Services Coordinator kann ein Konto nicht selbst freischalten.
Nein. Übermitteln Sie keine Passwörter, Zwei-Faktor-Codes, Session-Cookies oder Wiederherstellungsschlüssel. Öffentliche Profilangaben, Plattformmitteilungen und Screenshots reichen für die Fallaufnahme aus.
SARAFI.ACCOUNT-HILFE
Schildern Sie kurz Ihren Fall und bekannte Fristen. Wir klären die Übernahme, den Leistungsumfang und die Vergütung.